Door corona werken we anders. Onze balies zijn gesloten. Je kan een reparatie zelf online aanvragen. De wachttijden zijn langer, we vragen daarvoor je begrip. Regel je woonzaken gemakkelijk in Mijn Alliantie of neem contact op via chat of telefoon.

Service & Contact

Veel huurders vinden zelf een antwoord op hun vraag, in onze veel gestelde vragen. Je woonzaken regel je snel en makkelijk in Mijn Alliantie. Toch onze hulp nodig? Dan helpen we je graag verder!

Veel huurders vinden zelf een antwoord op hun vraag, in onze veel gestelde vragen. Je woonzaken regel je snel en makkelijk in Mijn Alliantie. Toch onze hulp nodig? Dan helpen we je graag verder!

Veel gestelde vragen

Onderwerpen

Onderwerpen

    Kies een onderwerp

      Contact

      Je kan contact met ons opnemen via chat of telefoon. In Mijn Alliantie regel je veel zelf. Ook als er iets stuk is in huis, kan je online zelf een reparatie melden en een afspraak maken. 

      Door corona werken we anders. We letten extra op de veiligheid, en houden ons aan de regels van het RIVM: 

      • We vragen van tevoren of je gezond bent. 
      • We houden 1,5 meter afstand
      • Tijdens de reparatie wacht je in een andere ruimte


      Soms komen we bij je langs en besluiten alsnog dat de reparatie niet door kan gaan omdat het niet veilig is. We maken dan een nieuwe afspraak.

      Meer weten over hoe we nu werken? Lees het in onze speciale corona-FAQ.

      • Vanwege de coronamaatregelen zijn onze balies gesloten en is het drukker dan normaal. Wij zijn bereikbaar via WhatsApp, telefoon of contactformulier. De wachttijd kan wat langer zijn.
      • Mijn Alliantie

        Je regelt veel woonzaken zelf snel en eenvoudig via mijn.de-alliantie.nl, zoals de huur betalen, je huurspecificatie bekijken, de huur opzeggen of je contactgegevens wijzigen.

      • Bellen

        We zijn 24/7/365 bereikbaar op 088 00 232 00. De wachttijd kan oplopen tot 20 minuten. We doen ons best om je zo snel mogelijk te woord te staan.   

      • WhatsApp

        We zijn bereikbaar op 06 10 64 53 87. De reactietijd kan oplopen tot een werkdag. We doen ons best om je zo spoedig mogelijk te helpen.  

      • Contactformulier

        U krijgt binnen 5 werkdagen een reactie

        Contactformulier Group 5 Copy 9