Hoe meld ik mijn klacht?

Als huurder, medehuurder, ex-(mede)huurder of toekomstige (mede)huurders kan je een klacht indienen. Bijvoorbeeld als je niet tevreden bent over de dienstverlening van de Alliantie of een bedrijf dat door de Alliantie is ingeschakeld. Je kan je klacht ook melden bij de bewonersorganisaties of bewonerscommissies, zij sturen deze door naar de Alliantie.

Meld je klacht via ThuisApp als je ontevreden bent over de dienstverlening van de Alliantie. 

Let op!

Melden dat iets stuk is of dat je overlast hebt van iets of iemand, doe je anders. Een klacht kan alleen gaan over onze dienstverlening.

Zo kun je ons bereiken

Heb je de informatie die je zoekt niet gevonden? Geen probleem! Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.