Mijn parkeergarage heeft toegang door middel van kentekenherkenning en er gaat iets mis. Wat kan ik doen?

Je bent zelf verantwoordelijk voor het invoeren en aanpassen van het kenteken van je auto.

Invoeren kenteken

Ga naar kentekenportal.nl . Maak hiervoor een account aan. Log in met hetzelfde e-mailadres dat bij ons bekend is.

Aanpassen kenteken

Andere auto en kenteken aanpassen? Log in via k entekenportal.nl en pas het kenteken aan. Je kunt ook een e-mail sturen naar Ceteq: support@ceteq.nl .

Kenteken wordt niet goed uitgelezen

Is je kenteken goed ingevoerd, maar wordt deze niet goed gelezen? Dan kun je het beste bellen met Ceteq. Bel als je met je auto voor het hek staat. Het telefoonnummer staat op de slagboom. Ceteq kan dan gelijk onderzoeken waarom je kenteken niet goed wordt gelezen.


Zo kun je ons bereiken

Heb je de informatie die je zoekt niet gevonden? Geen probleem! Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.