Door corona werken we anders. Onze balies zijn gesloten. Je kan een reparatie zelf online aanvragen. De wachttijden zijn langer, we vragen daarvoor je begrip. Regel je woonzaken gemakkelijk in Mijn Alliantie of neem contact op via chat of telefoon.
Veelgestelde vragen

Serviceabonnement

Hoe sluit ik een Serviceabonnement af? Hoe sluit ik een Serviceabonnement af?

Als je een Serviceabonnement wilt afsluiten, gebruik je het aanmeldformulier Serviceabonnement. Vul het in, en stuur het ingevulde aanmeldingsformulier naar ons via het contactformulier.

Als je het abonnement afsluit, ga je akkoord met de leveringsvoorwaarden Serviceabonnement. In de leveringsvoorwaarden worden de rechten en plichten vastgelegd voor het Serviceabonnement, van jou en de Alliantie.

Hoe zeg ik het Serviceabonnement op? Hoe zeg ik het Serviceabonnement op?

Je kan het Serviceabonnement opzeggen als:

  • Je een jaar geleden (of langer) het abonnement hebt afgesloten;
  • Het maandelijkse bedrag verandert.

Opzeggen gaat via het contactformulier.

Wat is een Serviceabonnement? Wat is een Serviceabonnement?

Als er iets stuk of verouderd is in je huurwoning, repareert de Alliantie dat vaak. Sommige dingen moet je zelf doen. 

Veel van wat je zelf moet repareren en onderhouden, kan je óók door ons laten doen. Voor 5,55 euro per maand (inclusief BTW) sluit je een Serviceabonnement af. De Alliantie voert dan veel reparaties en onderhoud uit die je anders zelf had moeten doen. In dit overzicht  zie je een aantal voorbeelden daarvan.

Het abonnement zorgt er ook voor dat je niet ineens voor onverwacht hoge kosten komt te staan. we schrijven het bedrag elke maand tegelijk met de huur af. 

Voor wie is het Serviceabonnement

Als je bij ons huurt, kun je meestal een Serviceabonnement afsluiten. Ook als je een woning deelt of in een zorginstelling of woongroep woont. Geef bij het aanvragen van een serviceabonnement aan wat je situatie is:

  • Je huurt een kamer en deelt een keuken of badkamer met anderen: elke bewoner kan voor zichzelf een Serviceabonnement afsluiten en bellen voor reparaties;
  • Je woont in een groepswoning of woongroep met één huurcontract. De groep kan samen één Serviceabonnement afsluiten. 
  • Je woont in een groepswoning of woongroep waar elke huurder een eigen huurovereenkomst heeft. Elke bewoner kan een Serviceabonnement afsluiten. Er worden ook werkzaamheden uitgevoerd aan de gemeenschappelijke ruimten.
  • Je woont in een groepswoning of woongroep met een groepsruimte. Voor de groepswoning kan een Serviceabonnement worden afgesloten. Alle bewoners kunnen bellen om reparaties door te geven.
  • Je woont in een zorgwoning of een zorgcomplex. Je hebt zelf geen contract met de Alliantie. De zorginstelling kan een Serviceabonnement afsluiten voor de woning. 
  • Je woont in een zorgwoning of een zorgcomplex en hebt zelf een huurcontract met de Alliantie. je kunt een Serviceabonnement afsluiten, die geldt dan alleen voor uw eigen woning.
  • Je woont in een woning die via een zorginstelling aan je wordt verhuurd: je kunt zelf een Serviceabonnement afsluiten.